Угода користувача нашого сайту
Правила користування веб-сайтом визначають правила користування веб-сайтом для інтернет-магазин. Використовуючи веб-сайт інтернет-магазину, ви приймаєте та погоджуєтеся з обставинами, які надається ці умови використання.
1. Терміни та визначення понять:
1.1. Договір, що укладається на відстані - це договір, який Продавець уклав з Покупцем (клієнтом) на допомогти засоби дистанційного зв'язку. 1.2. Інтернет-магазин - Інтернет-магазин, розташований на веб-сайті, що належить Продавцю і має адреса в Інтернеті naukaflory.com, де представлені товари, що пропонуються до продажу, умови оплата, доставка, повернення цих товарів. 1.3. Замовлення - це правильно оформлена та розміщена заява про наміри Покупця (клієнта), яка спрямований укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів, запропонованих продавцем для роздрібного продажу продаж через інтернет-магазин. 1.4. Покупець (замовник) - фізична особа, яка купує, замовляє, використовує або має намір придбати або замовляти продукцію для особистих потреб, які безпосередньо не пов'язані з господарською діяльністю. Такий фізична особа повинна мати необхідну дієздатність і необхідні повноваження для укладення договорів купівлі-продажу, замовлення товарів. 1.5. Продавець - суб'єкт господарювання, який відповідно до договору реалізує товар споживачеві або пропонує їх для реалізації. 1.6. Веб-сайт — веб-сайт, розташований в мережі Інтернет за адресою: naukaflory.com. 1.7. Товари (продукція) - одяг, взуття, книги, аксесуари та інші товарні групи в асортименті, такі як представлені в Інтернет-магазині, дистанційний продаж яких в Інтернет-магазині не заборонений. Продавець дозволяє Покупцеві ознайомитися із зображеннями (фотографіями) супутніх Товарів інформація про основні характеристики продукції (назва, країна походження, умови використовуючи та ін.) і ціна продукції (товарів) 1.8. Служба доставки - третя особа, яка надає послуги з доставки Замовлення Покупцеві.
2. Найменування продавця, контактні дані.
2.1. Клієнт може зв’язатися з Продавцем, який керує вказаним нижче інтернет-магазином спосіб - Електронною поштою на адресу: shop@naukaflory.com.
3. Загальні правила користування інтернет-магазином naukaflory.com.
3.1. Реєстрація на сайті інтернет-магазину та замовлення товару через інтернет-магазин, Шопінг підтверджує свою повну та беззаперечну згоду з усіма положеннями та умовами, опублікованими тут веб-сайт 3.2. Користуватися інтернет-магазином можуть лише особи віком від 18 років. Покупець повинен мати необхідна дієздатність та необхідні повноваження для укладення договору купівлі-продажу Товари через сайт. Реєструючись на веб-сайті Інтернет-магазину, ви гарантуєте, що досягли повноліття і ви маєте правоздатність, необхідну для використання веб-сайту інтернет-магазину. 3.3. Будь-яка особа віком до 18 років може використовувати Інтернет-магазин лише за згодою батьків або опікунів. 3.4. Покупець погоджується з цими правилами шляхом виконання наступних обов'язкових дій: - Оформити замовлення на товар в порядку, встановленому цими правилами; - Прийняття та затвердження Покупцем умов, встановлених цими Правилами, що здійснюється протягом реєстрація на сайті Продавця - створити обліковий запис.
4. Реєстрація на сайті
4.1. Покупець почr персональна відповідальність за точність, правильність і правдивість інформації, як вказано покупцем при реєстрації на сайті. 4.2. Кожен, хто реєструється та робить покупку на сайті в інтернет-магазині надає свої персональні дані та згода на їх обробку naukaflory.com на умовах, викладених у політика Цілісність 4.3. Здійснюючи покупку на сайті в Інтернет-магазині, Покупець приймає умови Політики політика конфіденційності, Умови користування сайтом.
5. Порядок оформлення замовлення та придбання товару в інтернет-магазині.
5.1. Замовлення приймаються через сайт naukaflory.com. Покупець оформляє замовлення через щоб додати продукт кошик 5.2. При оформленні замовлення покупець повинен надати наступну інформацію: - Прізвище та ім'я покупця або одержувача замовлення; - адреса доставки замовлення; - Адреса електронної пошти; - Контакти. 5.3. На сайті інтернет-магазину розміщена інформація про характеристики товару, ціни на товари, матеріали, з яких вони виготовлені, та приблизна наявність цих товарів у продавця. 5.4. При замовленні Товару Покупець обирає Товар із запропонованого Продавцем асортименту, вказує зокрема розмір, колір, якщо необхідно, надання іншої конкретної інформації та вказівки кількості замовлені товари. 5.5. Після вибору товару покупець повинен натиснути на іконку «Додати в кошик». 5.6. Товар переміщується в кошик для покупок, який стає видимим після натискання значка кошика на панелі верхній частина вікна веб-сайту. Покупець може перейти в кошик, натиснувши кнопку «Оформити замовлення», яка активує сторінку, де відображаються всі товари в кошику. Покупець може додати або видалити, змінити кількість товарів, розміщених у «Кошику». 5.7. Щоб придбати товари, розміщені в кошику, покупець повинен натиснути кнопку «Перейти». «Управління замовленнями». Після вибору опції «Оформити замовлення» відкриється сторінка, на якій Покупець повинен надати необхідну інформацію для завершення операції та відправлення замовлених товарів товари товари. 5.8. Після вибору способу доставки (за вказаною адресою) та введення всіх необхідних реквізитів (в тому числі платіжні реквізити, якщо потрібно), вам слід вибрати спосіб оплати. Покупець може вибрати онлайн оплата (оплата карткою переказом через Liqpay, Wayforpay або Paypal) 5.9. Завершення замовлення підтверджується натисканням кнопки «Оформити замовлення». котрий означає підтвердження Покупцем згоди з усіма умовами, викладеними на цьому веб-сайті Онлайн-магазин. 5.10. Відразу після оформлення замовлення Покупець отримає електронний лист від підтвердження замовлення на адресу, яку він вказав у даних для входу. 5.11. Покупець може скасувати замовлення в будь-який момент до його розміщення зробити замовлення, завершивши процес замовлення та залишивши сторінку замовлення. Розміщення замовлення чий Покупець не виконав, не прийнятий Покупцем до виконання. 5.12. Магазин може зв'язатися з Покупцем по електронній пошті або за вказаним номером телефону роз'яснення незрозумілих аспектів, підтвердження замовлення або будь-яке інше питання, пов'язані з обробкою замовлення. 5.13. Магазин не несе відповідальності, якщо Покупець надав невірну інформацію. 5.14. Детальні умови щодо порядку оплати товару викладені в розділі «Доставка та оплата» на сайті Онлайн-магазин.
6. Наявність замовленого товару
6.1. Вся продукція, запропонована на сайті інтернет-магазину, є на складі продавця. 6.2. В особливих випадках (наприклад, якщо багато покупців кращеабо той самий предмет одночасно товари), він може бути недоступним. У цьому випадку покупець буде проінформований про замовлення не може бути обробляються у встановлені продавцем терміни. 6.3. Опис товару, який є на сайті інтернет-магазину, містить повна інформація про наявні товари розміри Товар із недоступним розміром не можна додати в кошик, але його можна додати у списку бажання
7. Неможливість оформлення замовлення
7.1. Якщо продукту немає в наявності або якщо замовлення не може бути оброблено кимось іншим причина, Покупець буде повідомлено електронною поштою або телефоном про будь-які проблеми з обробкою замовлення та можливі рішення. У цьому випадку Продавець має право відмовитися від замовлення та доставки товари. 7.2. Продавець має право відмовити Покупцеві в обробці замовлення та його оформленні в разі виникнення цього Покупець не забрав товар з доставки 2 і більше разів поспіль; якщо покупець відмовився прийняти Товар без поважної причини при доставці кур'єром; якщо кур'єр не зміг доставити доставки протягом 3 разів, ми вважаємо, що ви хочете розірвати договір.
8. Ціна товару та способи оплати замовлення.
8.1. Ціни, вказані на сайті інтернет-магазину, вказані в гривнях. 8.2. У вартість Товару не входить вартість доставки, яка залежить від обраного спосіб доставки Продукту та адреси доставки. 8.3. У вартість товару, яка вказана на сайті під час замовлення, входить все розрахунки податки і є остаточною ціною, обов'язковою як для покупця, так і для продавця. Продавець може змінити вартість товару в односторонньому порядку до оформлення замовлення. Після замовлення Нагорода не можуть бути змінені, незалежно від будь-яких коригувань ціни, зроблених Магазином., і, можливо спеціальні пропозиції або розпродажі зі знижками. 8.4. Магазин залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати ціни на товари, які є в наявності на веб-сайт інтернет-магазину, почати продажі нових товарів, пропонувати та скасовувати спеціальні пропозиції пропозиції на сайті інтернет-магазину або змінити їх. 8.7. Оплата товару можлива безготівковим розрахунком банківською картою. 8.8. Увага! Інтернет-магазин ніколи не надсилає повідомлення Покупцеві про те, що обліковий запис для платіж змінився і потрібно перерахувати на рахунок Продавця. Якщо Покупець отримує електронні листа такого змісту, на нього не потрібно відповідати чи здійснювати будь-які платежі. замість цього потреба надіслати електронне повідомлення в незмінному вигляді на адресу shop@naukaflory.com.
9. Способи та витрати на доставку товарів
9.1. Доставка товару здійснюється тільки по Україні. Доставка товару здійснюється кур'єрськими службами, такими як Шопінг можна вибрати при замовленні товару - Нова пошта, Укрпошта, Justin, Meest. 9.2. Якщо ви вирішите оплатити Продукт після доставки, почнеться обробка замовлення відразу після пологів дизайн. 9.3. Якщо Покупець вибрав доставку за вказаною адресою і обраний Товар є в наявності, час термін доставки від 1 (одного) до 11 (одинадцяти) робочих днів після успішного розміщення порядок (в залежно від регіону та типу доставки). Час доставки може бути довшим для товарів зі знижкою продажі, акційні ціни або спеціальні акції. Термін доставки може бути збільшений Продавцем в односторонньому порядку з з різних причин,про що Продавець інформує Покупців на сайті Інтернет-магазину. 9.4. Доставка здійснюється тільки в будні дні. Доставка не здійснюється у вихідні та святкові дні, не працює днів. 9.5. Увага! Обробка замовлення починається після зарахування коштів на рахунок продавця 100 % від суми до сплати згідно виконаного замовлення. З цього моменту воно починається процес доставка товару до покупця. 9.6. Вартість доставки залежить від способу доставки та оплати. Вартість доставки оплачується Покупець окремо та не входить у вартість товару. 9.7. У випадку, якщо Товару немає в наявності або замовлення не може бути оброблено з інший причин, Продавець негайно звертається до Покупця з пропозиціями щодо можливих рішень. У такому випадку термін доставка товару збільшується і починає нараховуватися з моменту надходження товару на склад. 9.8. Датою отримання товару вважається дата підписання покупцем супровідних документів. документи, які підтвердити, що покупець отримав його. 9.9. Переходить право власності на Товар, ризик випадкової втрати або пошкодження Товару Покупцю від в момент отримання ним товару, а покупець підписує підтверджуючі документи, що підтверджують пункт отримати товар. 9.10. Детальні умови доставки товару викладені в розділі «Оплата та доставка». на сайті Онлайн-магазин.
10. Повернення товару належної якості
10.1. Покупець має право повернути продавцю товар відповідної якості аналогічної якості, якщо товару немає задовольнити його за формою, стилем, кольором, виміром, розміром або з інших причин не може бути його використовувати за призначенням. 10.2. Покупець має право відмовитися від договору та повернути Товар належної якості протягом 30 днів від дати, коли Покупець або особа, призначена Покупцем (крім перевізника), вступив у володіння Товаром. 10.3. Покупець має право повернути Товар належної якості за умови: якщо він не має використовується і якщо збережено товарний вигляд, споживчі характеристики, пломби, ярлики, а також накладну документ, видається Покупцю разом з проданим Товаром. У випадку, якщо продукт не відповідає зазначені вимоги, Продавець має право відмовити в обміні/поверненні Товару. 10.4. Непродовольчі товари належної якості, перелік яких затверджено, поверненню не підлягають за постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172 10.6. Покупець повинен чітко повідомити продавця про повернення товару, щоб ним користуватися підходить праворуч Для цього йому необхідно звернутися на електронну адресу shop@naukaflory.com. і описати причина повернення товару. 10.7. Для повернення товару необхідно: - Упакувати товар, що повертається покупцем; - Товар не можна використовувати, а товарний вигляд має бути збережений. 10.8. Покупець повертає Товар та належним чином оформлені документи на повернення за адресою, яка Продавець вкаже у відповідь на електронний запит. Покупець повинен здійснити сам відправлення Товар відповідної якості не пізніше 14 днів з дати, про яку Покупець повідомив Продавця скористатися правом розірвання договору купівлі-продажу та повернення товару. Термін закінчився повернення не вважається перевищеним, якщо Покупець відправляє Товар до закінчення терміну, який цим встановлено пункту через 14-денний період повернення. 10.9. Повернення Товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця. 10.10. Якщо договір купівлі-продажу розірвано і товар повернуто покупцеві, продавцю повертаєтьсяПокупецька вартість товару. Термін повернення товару продавцем не перевищує 14 днів з дати отримання продавцем повідомлення від покупця про реалізацію ним права на розірвання договору продажу, але в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з моменту отримання продавцем товари. Цей термін може бути продовжений продавцем. 10.11. Повернення вартості товару відбувається тим же способом оплати, що й покупець б/в для початкової операції, якщо покупець прямо не погодився на інше рішення що пропонується Продавець. IN у будь-якому випадку з покупця не стягуватиметься комісія, пов’язана з відшкодуванням. 10.12. У будь-якому випадку Продавець не може відшкодувати вартість товару, доки його не буде прийнято проти продукту назад або поки покупець не підтвердить, що товар повернуто, залежно від того, що відбудеться раніше станеться раніше. 10.13. Покупець несе відповідальність за зменшення вартості речі внаслідок її використання іншим способом в необхідні для визначення стану, характеристик і характеристик товару.
11. Гарантійні терміни та подання рекламацій
11.1. Скаргу можна подати лише в тому випадку, якщо несправність виявлено негайно та вона спричинила її Невідповідність Товару умовам Договору (як викладено на цьому сайті). Різниця між елементами дизайн або дизайн, із зазначених в описі на сайті, не є ознакою неякісності на товари. 11.3. Після підписання супровідних документів на претензії щодо зовнішніх дефектів товару, кількість комплекти не приймаються. Тобто з моменту доставки йому товару момент підписання супровідних документів документів, покупець повинен оглянути зовнішній вигляд товару, перевірити кількість і комплектність Товар під замовлення. 11.4. У скаргах (претензіях), що надсилаються, повинні бути зазначені причини скарги та необхідна інформація для ідентифікація замовлення. Скаргу (претензію) можна надіслати на електронну адресу shop@naukaflory.com . Продавець має право запросити додаткову інформацію з метою прийняття рішення щодо скарги Покупця. 11.5. Покупець зобов'язаний дотримуватися умов (правил) користування товаром, які визначені п виробник на відповідні внутрішні етикетки, розміщені на продукті. 11.8. Продавець розглядає скаргу протягом 14 днів з моменту її отримання та про результат повідомили до покупця 11.9. У разі задоволення надісланої рекламації повертається вартість товару та підтверджені бути відшкодовано витрати на повернення товару недостатньої якості продавцю. 11.10. Якщо скаргу відхилено, Покупець отримує повідомлення з поясненням цього визнано скаргу безпідставною та мотиви визнання скарги безпідставною.
12. Конфіденційність, захист та обробка персональних даних
12.1. При реєстрації на сайті Продавця, при замовленні товару Покупець надає згода для збору та обробки ваших персональних даних (збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптуватися, зміна, поновлення, використання, поширення, знеособлення, знищення). 12.2. Згода покупця на обробку його персональних даних naukaflory.com є добровільною, але без згоди на обробка персональних даних неможлива для завершення реєстрації та покупки на веб-сайті i Онлайн-магазин. Вся інформація про обробку персональних даних доступна в розділі «Політика конфіденційності». на h інтернет-магазинуem сторінка. 12.3. Продавець зобов'язується дотримуватись конфіденційності персональних даних Покупця, а також також щодо іншої інформації про Покупця, яка стала відома Продавцю у зв'язку з виконанням ці нормативні акти керував крім випадків, коли така інформація: - є загальнодоступним; - розкривається з дозволу покупця; - вимагати розкриття у випадках, встановлених законом та/або за отриманням запитів від уповноважені органи державної влади. 12.4. Продавець має право використовувати технологію «cookies». «Cookies» не містять конфіденційної інформації інформації інформацію та не передається третім особам. 12.5. Обробка персональних даних у маркетингових цілях 12.6. Клієнт може дати згоду на обробку своїх персональних даних та їх передачу третя сторона для отримувати комерційну інформацію від naukaflory.com, наприклад, про спеціальні пропозиції.
13. Права інтелектуальної власності
13.1. Вся інформація, що міститься на веб-сайті інтернет-магазину, будь-який комп’ютерний код, наприклад містить веб-сайт, частини веб-сайту належать продавцю через права інтелектуальної власності. Ти є ні ти можеш копіювати, відтворювати, передавати, публікувати чи іншим чином поширювати веб-сторінки або матеріали на веб-сайті, комп’ютерний код чи частини веб-сайту, крім випадків особистого використання використання, без попередньої письмової згоди продавця.
14. Зміни до цих правил
14.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни в ці правила. Такі зміни вносяться живлення від з моменту опублікування нової редакції правил на сайті, якщо інше не передбачено вказано термін дії самі правила.